1. Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: http://lacasadelpapel.es
Titular: ECO OFFICE PAPER S.L.
NIF: B01616549
Domicilio social: Plaza de España nº 5
Correo electrónico: pedidos@lacasadelpapel.es
2. Información y consentimiento
El usuario de la Web, queda informado de la forma que el titular de la misma, recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web lacasadelpapel.es (en adelante, el “Sitio Web”).
3. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados a través del presente Sitio Web son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.
4. Finalidad del tratamiento y plazo de conservación
Los datos personales recabados serán tratados por ECO OFFICE PAPER S.L. para las siguientes finalidades.
- Gestionar las compras efectuadas por el usuario a través de la Web, así como el pago de las mismas y envío de los pedidos.
- Formularios de suscripción a ofertas y novedades: existen varios formularios para activar la suscripción al boletín de ofertas y novedades. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de https://www.lacasadelpapel.es
- Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
- Formulario de Cheque Libro: También tratamos datos para gestionar la compra o reserva de cheque libro incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, y, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma. No obstante, el usuario de la Web puede solicitar su baja al titular de la misma oponiéndose o revocando su consentimiento.
5. Datos tratados
El titular de la Web tratará las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
- Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA, datos de pago.
- Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.
6. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y el titular de la Web.
El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios del titular.
El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con el titular de la Web a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida a la dirección Plaza de España nº 5 o bien mediante correo electrónico dirigido a pedidos@lacasadelpapel.es
7. Comunicación de Datos
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.
- Servicio de análisis: Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a nudistainvestor.com analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de nudistainvestor.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
- Plataforma web: WordPress.org más información en https://wordpress.org/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a lacasadelpapel.es
- MailChimp: Plataforma integrada de marketing que esta enlazada con la web lacasadelpapel.es para realizar campañas de marketing con los datos recabados en los formularios de suscripción.
Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores del titular del sitio web siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por el titular de la Web.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario:
- Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita al titular de la Web son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos al titular de la Web los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al titular de la Web o a terceros.
9. Ejercicio de derechos
El usuario puede enviar un escrito al titular de la Web a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección pedidos@lacasadelpapel.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en el titular de la Web se están tratando datos personales del usuario.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener del titular de la Web la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
10. Medidas de seguridad
El titular de la Web tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de estos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
11. Cambios en la política de protección de datos
El titular de la Web, con la finalidad de garantizar los requisitos legales relativos a esta materia, se reserva el derecho de realizar cambios en su política de protección de datos para estar siempre adecuados a la legislación vigente.